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Supporto di SFR & RED
In qualità di partner dei due marchi, abbiamo implementato soluzioni e operazioni adatte al target, ai prodotti e ai percorsi di ciascuno.
Soluzioni implementate in omnicanale
Sono state attivate diverse soluzioni di pagamento, a seconda dei prodotti e dei percorsi offerti da SFR e RED: una soluzione 4X senza spese per RED, le soluzioni 4X e 24X senza spese per SFR. Queste soluzioni sono state attivate in modo ampio e omnicanale: sono disponibili sul web, sul servizio clienti e all'interno dei 650 punti vendita integrati e in franchising.
Scopri FLOA Pay
Supporto FLOA
Ogni canale ha beneficiato di un supporto dedicato, per adattare i nostri strumenti alle loro specificità e sfide.
Workshop mensile sulle FRODI
Condivisione dei modelli di attacco e delle ultime notizie sulle frodi, per ottimizzare la gestione delle frodi e dei mancati pagamenti.
Comitato del progetto
Lavoro su nuovi segmenti e/o nuove opportunità commerciali. Ad esempio, il lancio del 4X sui terminali liberi (senza abbonamento), il lancio del finanziamento in 24X, ecc.
Workshop periodico sul MARKETING
Supporto al processo post-ordine, all'implementazione di operazioni di vendita in co-branding e alla promozione delle soluzioni nel percorso di acquisto.
Guida mensile
Condivisione di tutti gli indicatori chiave: punteggio di accettazione, tunnel di conversione, volume di attività, trasformazione.
Workshop mensile sui DATI
Revisione dei criteri per l'ottimizzazione permanente del punteggio e per incrementare le operazioni commerciali del venditore.
Soluzioni di pagamento al centro dell'offerta SFR & RED
Le soluzioni di pagamento FLOA sono state un vero successo e sono diventate parte integrante dell'offerta per i nostri partner. Aumentando il paniere medio e il tasso di assunzione, sono uno strumento reale per aumentare la gamma di clienti e il margine aggiuntivo.
KPI SFR
Grazie all'attivazione del 4X e del 24X senza spese, un carrello medio :
x2
nel web
x4
al servizio clienti
x3
nel punto vendita
KPI RED
Un servizio che è diventato essenziale per il target dei clienti RED.
60%
Fino al 60% di tasso di assunzione con 4X
Scopri le nostre storie di successo
Scopri il nostro impatto su chi ha adottato FLOA Pay!
Center Parcs
Un'operazione 4X senza spese per incrementare le prenotazioni delle vacanze post-COVID.
Per saperne di più
Pierre & Vacances
Rendi il pagamento una elemento di forza dell'esperienza di acquisto e aumenta il carrello medio.
Per saperne di piùRichiedi una demo
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