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Dichiarazione di accessibilità

Floa si impegna


Preoccupata di offrire la migliore esperienza possibile a tutti i suoi utenti, Floapay si impegna a garantire l'accessibilità delle sue interfacce digitali - siti web, intranet, extranet, pacchetti software, applicazioni mobili e arredo urbano digitale - conformemente all'articolo 47 della legge n° 2005-102 dell'11 febbraio 2005.

L'obiettivo è rendere tutti i suoi contenuti web pienamente accessibili, in particolare per le persone con disabilità, riflettendo così l'impegno di Floa per l'inclusione e la diversità.

Nella sua iniziativa, Floa collabora strettamente con Accessiway nella revisione di tutti i suoi siti web, al fine di integrare gli standard di accessibilità digitale fin dall'inizio nei suoi sviluppi web.


Stato di conformità


Ad oggi, il sito web di Floapay, non ha ancora subito un'audizione di conformità, pertanto è considerato di default non conforme. Di conseguenza, non sono elencate di seguito non conformità o esenzioni.
Questa dichiarazione è stata redatta il 16/01/2024.

 
Un'audizione che darà luogo a una nuova dichiarazione sarà effettuata nel corso dell'anno 2024 a seguito degli sviluppi. Successivamente, saranno realizzati lo schema pluriennale e i piani d'azione annuali.


Feedback e contatto


Se non riesci ad accedere a un contenuto o a un servizio, puoi contattare il responsabile di Floapay, https://www.floapay.it, per essere indirizzato verso un'alternativa accessibile o per ottenere il contenuto in un'altra forma.

● Inviare un messaggio URL del modulo online;


Vie di ricorso


Questa procedura deve essere utilizzata nel seguente caso. Hai segnalato al responsabile del sito web una mancanza di accessibilità che ti impedisce di accedere a un contenuto o a uno dei servizi del portale e non hai ricevuto una risposta soddisfacente.

● Scrivi un messaggio al Difensore dei Diritti https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
● Contatta il delegato del Difensore dei Diritti nella tua regione https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
● Inviare una lettera per posta (gratuito, non mettere francobollo)


Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07